スタッフの小言
うれしかった事～！
2010.05.06
みなさん
こんにちは
キャップです
お馴染みになりました、コーチング型カレンダー今月は、、、
です
みなさんは最近お店の対応やサービスで感動したことはありますか
感動は感謝力に比例してみんなが持っているモノだと思います
すなわち、感動する機会が多い人は、感謝力が高い人だと私は思うのです
もう一つ
感動はその衝撃を脳が記録するため忘れ難いそうです
みなさんは、今でもジーンとくる感動がありますか
そんなにハードルを上げても仕方がないので、下げます
今日は私は事務所入り口で感動しました
こんな感じです
靴が整理整頓されています
これは一人一人が意識して出来たものではなく、誰がが最後に上がった時にしたもの
だと思います。
その誰かの心遣いに、感動したのです
おそらくその人は玄関で靴を見て自然に整理したのだと思います
このパターン一つ取っても、
①気づかない人
②まあいいかと考える人
③少しだけ整理する人
④きっちり整理する人
と別れます。
この人は明らかに④です
私は③です
明日から改善します
長々と書くと、ついつい堅苦しい文章になるのでこの辺で止めます
今日はこれだけで、うれしいで～す
アウトプット
2010.04.30
みなさん
こんにちは
キャップです
４月も今日で終わりです
今月は特に口腔ケアのセミナーが多い月でした
（４回行いました。）
それだけ、施設様、ケアマネ様等、口腔ケアの関心が高まっている証拠だと感じていま
す
私たちは話をするプロではありませんので、伝え方が大きな課題です
その話題をどう伝えるか
どの様な資料を作るか
などなど、結構時間を使い、打ち合わせ・資料作成をしています
私の本音としては、
もっと口腔ケアのセミナーをさせて頂きたいと思っています
なぜか・・・
私たちが一番勉強になるからです
具体的に・・・
打ち合わせ・資料作成時に良いコミュニケーションが取れ、共同作業が発生する
今もっている知識を整理し、伝わるようにまとめる
アウトプットしる機会が増え、更に知識が深まる
努力する必要がある
などなどです
年間で今年は１２回セミナーをさせて頂こう
と
今年の方針として掲げています
今現在６回
予約分７回
となっています
益々成長の為に楽しみたいと思います
いい会社とは
2010.04.28
みなさん
こんにちは
キャップです
本日は私の尊敬する会社（社長・副社長）の方針発表大会にご招待して頂き、勉強させ
て頂きました
実は今回で二回目なのですが、本当にいい会社だなと思っています
なにが・・・
私が思ういい会社とは
社員さんがイキイキしている（明るく活発的）
理念や方針が明確で共有されている
社長・副社長と社員さんとの関わり方、コミュニケーションの取り方がいい感じ
社員満足、顧客満足、地域貢献のバランスがとれている。実践している
会社（社長・副社長）が社員さんを大切にしている
利益確保ができている
などなどです
実はこの６項目が完璧に整っている、出来ている会社だったのです
この会社こそ、
株式会社三栄 ／ ジャンボグループ
なのです
本当に感激し、この会社のようになりたいと思いました
今年は一歩近づき、また来年呼んで頂き、また近づく
そんな繰返しをしたいと思います
また、大阪から「パチンコ情熱甲子園」の理事長の木山さんも参加されていました。
木山さんとは学びの友で、本当にお世話になりました
「パチンコを通じて、みんなに元気を与えたい」そんな思いから一人でスタートされた企
画です
多くの方を巻き込み、多くの方にエネルギーと感動を与え、第一回目は大成功に終わっ
たそうです
今は第二回目に向けて奮闘中
本当に尊敬できる方です
今日は学びも多いし、エネルギーも多く頂き、色々感じるモノが多い一日でした
私の役目はこれらを形にし、プライムケアで表現する事です
ますます、楽しみたいものです
