スタッフの小言
今年も頑張ります!
2012.01.06
みなさん
こんにちは
キャップです
あけましておめでとうございます
本年もよろしくお願い致します
去年は色々ありました。
が、一言「いい年」でした。
みなさまも同じ感想ではないでしょうか
今年も仕事が始まって早3日が経ちます。
今年こそは・・・の目標も達成していきたいなと思います。
今年のプライムケアの目標は「基礎固め」です
これから多くの変化を求められる時代にあえてです。
目標や目的達成は、足元が固まっているからこそできることです
再度医院として足元を見つめ、共通の事項として固めていきたいと思っています。
みなさんの目標はなんですか
感謝です
2011.12.27
みなさん
こんにちは
キャップです
今年も最後の日になりました
本当にこの一年、思い返せばみなさまに感謝しかありません
こうして、何事もなく無事に年末を迎えれるのは本当に多くの方のご協力とご支援のお
かげです
来年も引き続きチャレンジすることをお約束し、今年はこれで締めさせて頂きたいと思い
ます
一年間本当にありがとうございました
来年もよろしくお願い致します
年明けは4日からです。
年末にすること!
2011.12.23
みなさん
こんにちは
キャップです
年末にすることと言えば、「大掃除」
ですが、プライムケアは来年も益々サービスを向上させていくために、
「標準的態度」いわゆる「(プライムケアの)基準」を考えています
「一定ラインの基準」
これは簡単な感じがしますし、当たり前のような感じもします。
しかし、中々定まらない
一つ明確な基準は「お客様満足」繋がっているかどうかです
来年は私たちの日常的な習慣を改善し、再度「気づける自分」になろうと基準決めをして
います。
例えば、
みなさんは靴を脱いだ後に振り返り自分の靴がきちんと揃っているかを確認しています
か!
こんな感じのルールです
「一定の基準」の中で再度自分たちの成長に繋げていき、最終的にはお客様満足に繋
がっていけるようにしていきたいと思います
来年も良いスタートが切りたいなと思っています!!